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TÉRMINOS Y CONDICIONES: BONO DE CRÉDITO DEL 100% Y 10%

 

El Bono de Crédito del 100% y 10% respectivamente es un bono ofrecido por Premium Zone LLC (en adelante, "La Empresa") a sus Clientes bajo los Términos y condiciones siguientes.

La Promoción está disponible para todos los clientes exceptuando las cuentas PAMM, siempre y cuando cumplan los requisitos para participar en la Promoción de acuerdo con los criterios de la Empresa, tal como se indican en estos Términos y condiciones.

Al abrir una cuenta comercial bajo este programa de Bonificación de Crédito del 100% y 10% respectivamente, el Cliente reconoce que ha leído y acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones, así como a los Términos y Condiciones Comerciales de la Empresa

Condiciones de la Promoción:

  1. Dirigida únicamente a clientes verificados de Premium Zone LLC que operan en las plataformas de trading MT4.

  2. La Promoción ofrece a cada cliente verificado la oportunidad de ganar hasta $1500 en forma de bonos de crédito. Este bono se otorgará como un bono de crédito del 100% y 10% respectivamente por cada depósito. La suma acumulada del bono puede alcanzar los $1500 por cliente. Cualquier intento de abrir múltiples perfiles en esta Promoción se considera Comportamiento abusivo.

  3. Los clientes pueden tener hasta 3 Cuentas de Bonos en MT4 (2 con el bono del 100% y 1 con el bono del 10%), siempre y cuando cada cuenta sea de un tipo diferente (es decir, una cuenta de bono Standar Classic STP, una cuenta de bono Pro Spread ECN y una cuenta de bono Pro Liquidity ECN y que se cumplan los requisitos del depósito.

  4. Para participar en la competición, los nuevos clientes deberán completar el formulario de registro de Premium Zone LLC, completar su perfil y subir los documentos requeridos al Portal del cliente para verificar su perfil. Una vez aprobado el perfil, el cliente podrá visitar su Portal del cliente, elegir "Abrir cuenta real", en la pestaña "Cuentas", y seleccionar el tipo de cuenta de bono MT4 que prefiera. El bono de crédito del 100% y 10% respectivamente quedará acreditado a la cuenta del cliente automáticamente tras ordenar éste un primer depósito.

  5. Si tu patrimonio es igual al crédito, el bono quedará cancelado al instante. Por ejemplo, si tu depósito inicial era de $5000 y el bono que te hemos entregado es de

$500, el saldo de tu cuenta quedaría en $5500 y el nivel de stop out si pierdes será de $500. Por lo tanto, alcanzarías el bono inicial acreditado a tu cuenta, que quedaría entonces cancelado y se eliminaría de tu cuenta.

  1. El depósito mínimo de la promoción es de $50 para el bono del 100% y de $510 para el bono del 10%, y el importe máximo del bono entregado a cada cliente será de 1500 USD

  2. El bono no es retirable.

  3. La promoción del bono del 100% y 10% respectivamente se aplica a todos los tipos de cuenta comercial.

  4. La promoción del bono se puede activar dentro de los 30 días después de realizado el depósito, pasado dicho periodo pierde el beneficio.

  5. El monto máximo que puede estar activo en esta promoción de bonificación es de

$5000 USD por cuenta comercial. Si un Cliente tiene múltiples cuentas, luego la suma de la bonificación activa otorgada para TODAS las cuentas comerciales del Cliente no puede superar los $ 1500 USD

  1. No se permite la participación en el bono de crédito del 100% y 10% respectivamente a personas menores de 18 años o de lo contrario, menores de edad en su país de residencia.

  2. Las bonificaciones de crédito no se pueden transferir entre o desde las cuentas comerciales de los clientes elegibles dentro de la Empresa

  3. Cuando un cliente realiza un retiro de su cuenta, estará sujeto a la eliminación del monto de la bonificación otorgada. El cliente no puede retirar más de su depósito original más ganancias (o menos pérdidas) en cualquier momento. Una vez que el depósito original es eliminado, la bonificación se pierde. Si se retira una parte del depósito original, el bono es eliminado.

Si el patrimonio de la cuenta es inferior al disponible el sistema elimina automáticamente la bonificación. En otras palabras, si el Cash Equity (Equity - Credit Bonus) se convierte en cero o menos, todos los bonos previamente otorgados serán cancelados y retirados de la cuenta del Cliente. En dichas circunstancias, la Empresa no será responsable de las consecuencias de la cancelación del bono, que incluye, entre otros, el cierre de órdenes por parte de Stop Out

  1. La Empresa no se hace responsable de cierres forzosos (stop out) ni de cualquier otra consecuencia que resulte de la cancelación o supresión del bono.

  2. Si la Empresa sospecha que un participante ha abusado de las normas de la promoción o comprueba que muestra un comportamiento abusivo de cualquier índole al operar, se reserva el derecho, en cualquier momento y a su sola discreción, a excluir inmediatamente a este trader y a tomar medidas adicionales según la naturaleza del abuso.

La Empresa tiene derecho a:

    • Denegar, paralizar o retirar a este participante el bono de crédito y los beneficios generados por su comportamiento abusivo al operar

    • Múltiples registros desde la misma dirección IP

    • Actividades de trading que puedan contar como fraude, manipulación o intentos de cosechar beneficios libres de riesgos.

    • El cliente no cumpla ciertos requisitos dictaminados por la Empresa relacionados con la Promoción dentro de un periodo límite, definido en la correspondencia de éste con la Empresa

 

  1. Cualquier disputa o situación no cubierta por estos Términos será resuelta por la siguientes clausulas:

 

1.Resolución de controversias: Foro, Arbitraje, Renuncia a la Demanda Colectiva

ES IMPORTANTE LEER ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN, YA QUE IMPLICA UNA RENUNCIA A CIERTOS DERECHOS PARA ACCEDER A LOS PROCESOS JUDICIALES, COMO POR EJEMPLO A LA DEMANDA COLECTIVA.

  1. Período de notificación de reclamos y resolución de conflictos. Comuníquese con Premium Zone LLC primero. Premium Zone LLC quiere abordar sus preocupaciones sin recurrir a procesos judiciales formales, si es posible. Si tiene una controversia con Premium Zone LLC, debe comunicarse con Premium Zone LLC y se le adjudicará un número de boleto. Premium Zone LLC intentará resolver su controversia internamente lo antes posible. Las partes acuerdan negociar de buena fe para resolver la controversia (las negociaciones permanecerán confidenciales y estarán sujetas a las normas aplicables que protegen las negociaciones de resolución de las controversias como prueba en cualquier proceso judicial).

En el caso de que la controversia no se pueda resolver satisfactoriamente, y usted desea interponer una demanda contra Premium Zone LLC, entonces usted acepta establecer el fundamento del reclamo por escrito en un “Aviso de Reclamo”, como una notificación previa a Premium Zone LLC. El Aviso de Reclamo debe: (1) describir la naturaleza y el fundamento del reclamo o la controversia, (2) establecer el recurso específico que se solicita, (3) proporcionar el número de boleto original y (4) incluir el correo electrónico de su cuenta de Premium Zone LLC. El Aviso de Reclamo debe enviarse a una dirección de correo electrónico o hipervínculo proporcionado en su correspondencia con Premium Zone LLC. Después de que usted haya proporcionado el Aviso de Reclamo a Premium Zone LLC, la controversia a la que se hace referencia en el Aviso de Reclamo puede someterse por Premium Zone LLC o usted a arbitraje de acuerdo con el numeral 2 de esta Sección, a continuación. Para evitar dudas, la presentación de una controversia a Premium Zone LLC para su resolución interna y la entrega de un Aviso de Reclamo a Premium Zone LLC son requisitos previos para iniciar un proceso de arbitraje (o cualquier otro proceso). Durante el arbitraje, el monto de una oferta hecha por usted o Premium Zone LLC no será revelada al árbitro.

  1. Acuerdo de Arbitraje y Ley Aplicable. Usted y los Operadores de Premium Zone LLC aceptan que, con sujeción al numeral 1 que antecede, cualquier controversia, reclamo o conflicto entre usted y Premium Zone LLC (y/o los Operadores de Premium Zone LLC) que surge en relación con estas Condiciones o con su relación con Premium Zone LLC (y/o los Operadores de Premium Zone LLC) como usuario de los Servicios

de Premium Zone LLC (ya se en base a un contrato, agravio, ley, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, y si los reclamos surgen durante o después de la rescisión de estas Condiciones) será determinado por arbitraje obligatorio final y vinculante individual (no colectivo), excepto como se establece a continuación bajo el acápite Excepciones al Acuerdo de Arbitraje. Usted y los Operadores de Premium Zone LLC acuerdan además que el árbitro estará ubicado en el país de San Vincent and Grenadines, inclusive a modo de ejemplo cualquier objeción con respecto a la vigencia, alcance o validez del Acuerdo de Arbitraje de cualquier demanda o contra demanda. El arbitraje es más informal que una demanda judicial. NO HAY JUEZ O JURADO EN EL ARBITRAJE Y LA POSIBILIDAD DE REVISIÓN DE UN LAUDO ARBITRAL

POR PARTE DE UN TRIBUNAL ES LIMITADA. Puede existir una etapa de exhibición de pruebas más limitada que en un tribunal. El árbitro debe seguir este acuerdo y puede laudar los mismos daños y perjuicios que un tribunal (inclusive, si es aplicable, los honorarios de abogados), pero el árbitro no puede conceder un recurso declaratorio o prohibitivo a favor de nadie que no sea las partes en el arbitraje. Las disposiciones de arbitraje establecidas en esta Sección seguirán vigentes tras la rescisión de estas Condiciones. Reglas de arbitraje. El arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés en el país de San Vincent and Grenadines. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión escrita con motivación suficiente para explicar los fundamentos y las conclusiones esenciales en las que se basan la decisión y el laudo, si los hubiere. LA SENTENCIA SOBRE CUALQUIER LAUDO ARBITRAL PODRÁ DICTARSE EN CUALQUIER TRIBUNAL QUE TENGA JURISDICCIÓN SOBRE LA PARTE (O SOBRE LOS BIENES DE LA PARTE)

CONTRA LA QUE SE DICTE EL LAUDO. Tiempo de presentación: CUALQUIER ARBITRAJE CONTRA LOS OPERADORES DE PREMIUM ZONE LLC DEBE INICIARSE PRESENTANDO UNA SOLICITUD DE ARBITRAJE EN UN PLAZO DE UN (1) AÑO, DESPUÉS DE LA FECHA EN QUE LA PARTE QUE PRESENTA EL RECLAMO TOMA CONOCIMIENTO O RAZONABLEMENTE DEBERÍA TOMAR CONOCIMIENTO DEL ACTO, OMISIÓN O INCUMPLIMIENTO QUE DA LUGAR AL RECLAMO; Y NO HABRÁ DERECHO A NINGÚN RECURSO PARA CUALQUIER RECLAMO NO REIVINDICADO DENTRO DE ESE PERÍODO DE TIEMPO. ESTE PERIODO DE LIMITACIÓN DE UN AÑO INCLUYE EL PROCEDIMIENTO INTERNO DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS ESTABLECIDO EN EL NUMERAL 1 DE ESTA SECCIÓN. NO HABRÁ DERECHO A NINGÚN RECURSO PARA NINGÚN RECLAMO NO REIVINDICADO DENTRO DE ESE PERÍODO DE TIEMPO. Si la ley aplicable

prohíbe un período de limitación de un año para presentar reclamos, cualquier reclamo debe reclamarse dentro del período de tiempo más corto permitido por la ley aplicable. Proceso; aviso: La parte que tenga la intención de iniciar un arbitraje después del vencimiento del período de resolución de controversias establecido en el numeral 1 que antecede. Si iniciamos un arbitraje, le notificaremos a la dirección de correo electrónico o domicilio postal que usted ha proporcionado. Usted acepta que cualquier notificación enviada a este correo electrónico o domicilio postal se considerará vigente para todos los efectos, inclusive, a modo de ejemplo, las determinaciones de adecuación del servicio. Es su obligación asegurarse de que la dirección de correo electrónico y/o el domicilio postal que se encuentra archivado en Premium Zone LLC esté actualizado y sea preciso. Sede del arbitraje: La sede del arbitraje será en San Vincent and

Grenadines. Lugar de la audiencia: La ubicación de cualquier audiencia de arbitraje en persona será San Vincent and Grenadines, a menos que las partes acuerden lo contrario. Ley aplicable: Estas Condiciones (incluido este Acuerdo de Arbitraje) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de San Vincent and Grenadines.

Confidencialidad: Las partes acuerdan que el arbitraje se mantendrá confidencial. La existencia del arbitraje, cualquier información no pública proporcionada en el arbitraje y cualquier presentación, orden o laudo que tenga en el arbitraje (en conjunto, la

“Información Confidencial”) no se revelará a ningún tercero excepto el tribunal, las partes, sus abogados, peritos, testigos, contadores y auditores, aseguradores y reaseguradores, y cualquier otra persona necesaria para concretar el arbitraje. Sin perjuicio de lo anterior, una parte puede revelar Información Confidencial en la medida en que se requiera la divulgación para cumplir con un deber, proteger o perseguir un derecho, o hacer cumplir o impugnar un laudo en procesos judiciales de buena fe. Esta disposición de confidencialidad seguirá vigente con posterioridad a la rescisión de estas Condiciones y de cualquier arbitraje realizado de acuerdo con estas Condiciones.

  1. Renuncia a la Demanda Colectiva. Usted y Premium Zone LLC aceptan que cualquier reclamo relacionado con estas Condiciones o con su relación con Premium Zone LLC como usuario de los Servicios de Premium Zone LLC (ya sea por contrato, agravio, ley, fraude, declaración errónea o cualquier otra teoría legal, y si los reclamos surgen durante o después de la rescisión de estas Condiciones) se interpondrá contra la otra parte en un arbitraje sobre una base individual solamente y no como miembro de una demanda colectiva. Usted y Premium Zone LLC acuerdan además renunciar a cualquier derecho para que tales reclamos sean resueltos o arbitrados como una demanda colectiva, representante o abogado particular, en la medida permitida por la ley aplicable. No se permite combinar o consolidar arbitrajes individuales en un solo arbitraje sin el consentimiento de todas las partes, incluido Premium Zone LLC.

  2. Modificaciones. Premium Zone LLC se reserva el derecho de actualizar, modificar, revisar, suspender o realizar cambios futuros en la Sección 1 en relación con el Acuerdo de Arbitraje de las partes, sujeto a la legislación aplicable. Por la presente, usted brinda su consentimiento y acepta que es su responsabilidad asegurarse de que su comprensión de esta Sección esté actualizada. Sujeto a la ley aplicable, su uso continuado de su cuenta de Premium Zone LLC se considerará como su aceptación de cualquier modificación a la Sección 1 con respecto al Acuerdo de Arbitraje de las partes. Usted acepta que, si usted se opone a las modificaciones a la Sección 1, Premium Zone LLC puede bloquear el acceso a su cuenta en espera del cierre de su cuenta. En tales circunstancias, las Condiciones de uso antes de la modificación permanecerán en pleno vigor y efecto hasta el cierre de su cuenta.

  3. Divisibilidad. Si alguna parte de estas Condiciones se considera no válida o no aplicable por cualquier motivo o en cualquier medida, el resto de estas Condiciones seguirán siendo válidas y aplicables y la parte no válida o no aplicable se aplicará en la mayor medida permitida por la ley, pendiente del cierre de su cuenta.

2. ALIMENTACIÓN AL CLIENTE, PREGUNTAS, QUEJAS Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

  1. Póngase en contacto con Premium Zone LLC. Si tiene algún comentario, pregunta o queja, contáctenos a través de nuestra página web aperture un ticket en soporte a través de nuestra página web o envié un email a info@premiumzone.pro .

 

Cuando se comunique con nosotros, proporciónenos su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que necesitemos para identificarlo a usted, a su cuenta de Premium Zone LLC, y la transacción en la que tiene comentarios, preguntas o quejas.

 

  1. Quejas. Si tiene una disputa con Premium Zone LLC, acepta comunicarse con nuestro equipo de soporte en primera instancia para intentar resolver dicha disputa. Si no podemos resolver la disputa a través de nuestro equipo de soporte, usted y nosotros acordamos utilizar el proceso de quejas establecido en este Sección (2); Usted acepta usar este proceso antes de comenzar cualquier acción como se establece en Sección (4); Si no sigue los procedimientos establecidos en este Sección (2) antes de emprender acciones bajo Sección (4) tendremos derecho a solicitar al tribunal / autoridad pertinente que desestime su acción / solicitud a menos y hasta que complete los siguientes pasos:

 

 

    1. En el caso de una queja que no se haya resuelto a través de su contacto con Support o legal Premium Zone LLC, utilice nuestro formulario de queja para exponer la causa de su queja, cómo desea que resolvamos la queja y cualquier otra información que considere relevante. El formulario de queja se puede solicitar directamente a legal o soporte a través de sus correos info@premiumzone.pro Le acusaremos recibo de su formulario de queja después de enviarlo. Un oficial de quejas de clientes (un "oficial") considerará su queja. Su queja se tomará sin perjuicio en función de la información que ha proporcionado y cualquier información proporcionada por Premium Zone LLC.

 

    1. Dentro de los 25 días hábiles posteriores a la recepción de su queja, el Oficial abordará todos los puntos planteados en su queja enviándole un correo electrónico ("Aviso de resolución") en el que el Oficial:

 

      1. Ofrecerá resolver su queja de la manera que solicitó.

      2. Determine por alguna razón el rechazo a su queja y exponga los motivos del rechazo.

      3. Ofrece resolver su queja con una solución alternativa. En ciertas circunstancias, si el Oficial no puede responder a su queja dentro de los 25 días hábiles, el Oficial (a menos que lo prohíba la ley aplicable), le enviará una respuesta de retención indicando los motivos de un retraso en la respuesta a su queja y especificando el plazo en el que el Oficial responderá su queja (que será a más tardar 40 días hábiles desde la recepción de su queja).

Cualquier oferta de resolución que se le haga solo será vinculante para nosotros si la acepta. Una oferta de resolución no constituirá ninguna admisión por nuestra de ningún delito o responsabilidad con respecto al tema de la queja.

 

  1. Si no hemos podido resolver su queja a través del proceso de queja establecido en Sección (2) arriba, puede aumentar su queja a través de los procesos de disputa establecidos en Secciones (4.1) a continuación según corresponda para usted.

 

  1. Tanto usted como nosotros estamos de acuerdo en que no comenzaremos ninguno de los procesos de disputa establecidos en Secciones (4.1) a continuación en relación con la totalidad o parte de su queja hasta el proceso de queja establecido en Sección (2) se ha completado, aunque nada en Sección (2) o en esto Sección (4) se interpretará como que impide que cualquiera de las partes busque medidas provisionales conservadoras o similares en cualquier tribunal de jurisdicción competente:

 

Para quejas o disputas que surjan de o en relación con este Acuerdo o la provisión de Servicios de Premium Zone LLC, la Plataforma de Premiumzone LLC o “El Sitio”, no se puede resolver a través del proceso de queja establecido en Sección (2) arriba, se somete a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de San Vincent and Grenadines bajo las leyes de San Vincent and Grenadines, sin perjuicio de los derechos obligatorios disponibles para los consumidores (que sean personas que no participan en conductas relacionadas con su comercio, empresa o profesión, “Consumidores”) para iniciar procedimientos contra Premium Zone LLC ante los tribunales de la jurisdicción en la que están domiciliados